एक व्यापार चलाने में कई चीजें शामिल होती हैं, जैसे कि सेवा की गुणवत्ता, उपयोगकर्ता अनुभव, सेवा की उपलब्धता, और वित्त management से लेकर ग्राहकों की गोपनीयता का प्रबंधन, डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करना, और विश्लेषिकी संचालन। सभी उपर्युक्त गुणों में एक सामान्य पहलु यह है कि व्यापार - सभी व्यापार - को डेटा को संभालना होता है। यह डेटा इन्वेंट्री सारांश, sales reports, और ग्राहक डेटा से लेकर भुगतान योग्य शेष राशि, बिल विवरण, आदि तक हो सकता है।
मान लीजिए Zylker Mart, एक retail स्टोर, किराना और खेती उत्पाद बेचता है। इसके पास 30 कर्मचारी हैं और लगभग तीन सौ ग्राहक प्रति माह होते हैं। उन्हें अपना सभी डेटा मैन्युअल रूप से संभालते हुए कल्पना करें: इन्वेंट्री स्टॉक, sales reports, बिलयोग्य - यह सब हर रोज संचित होता है। जब महीना समाप्त होता है और वे इसे सब तुलना करने बैठते हैं, तो वे पाते हैं कि कुछ डेटा लापता है, कुछ तुलना नहीं करता है, कुछ समझ में नहीं आता है। यह अराजक बैकएंड स्थिति निस्संदेह फ्रंट एंड पर भी प्रतिबिंबित होगी - अर्थात, स्टोर में भी। Zylker को इस स्थिति का प्रबंधन करने के लिए क्या करना चाहिए? यह स्पष्ट रूप से एक संगठन और management जोखिम है जिसे संरचना और दस्तावेजीकरण होने पर संभालना आसान होता है - जो ठीक इसलिए है कि Zakya reports की सुविधा प्रदान करता है।
Zakya में रिपोर्ट्स
Zylker के मामले में, उनके व्यापार के performance को दर्शाने वाले गहन मापदंडों तक पहुंच होना महत्वपूर्ण है। यह उन्हें दो चीजें प्रदान करता है:
- एक व्यापक सेट reports और व्यापार विश्लेषण जो Zylker को उनके व्यापार की एक व्यापक छवि प्रदान करते हैं और उन्हें गतिविधियों का ट्रैक रखने में मदद करते हैं।
- एक तथ्य-निर्भर सेट reports जो मानव त्रुटि को कम करते हैं और कच्चे डेटा को शक्तिशाली अंतर्दृष्टि में बदलकर व्यापार को समग्र रूप से सशक्त बनाते हैं।
किसी भी व्यापार के लिए, ग्राहक अनुभव ग्राहक संरक्षण का एक अभिन्न हिस्सा है। ज़ाइल्कर मार्ट के मामले में, ग्राहक ज़ाइल्कर की सेवा, उत्पाद की गुणवत्ता, उत्पाद की उपलब्धता, छूट, आदि के कारण नियमित या आवर्ती हो सकते हैं। यह ज़ाइल्कर मार्ट के लिए महत्वपूर्ण है कि वे अपने उच्च प्रदर्शन वाले संपत्तियों की पहचान करें और सुनिश्चित करें कि वे उन्हें अपनी पूरी क्षमता तक पहुंचने के लिए उपयोग करें।
मान लीजिए कि Zylker अद्भुत सेवा प्रदान करता है लेकिन इसके उत्पाद अक्सर स्टॉक से बाहर होते हैं - जो अनिवार्य रूप से ग्राहकों को दूर करता है, सेवा की गुणवत्ता के बावजूद। इसलिए Zylker Mart को उनके ग्राहकों को क्या आकर्षित कर रहा है, इस पर निरंतर नजर रखने की आवश्यकता होती है, जिसे Zakya की Inventory reports के माध्यम से सरलीकृत किया जाता है। उत्पाद बिक्री रिपोर्ट में प्रत्येक उत्पाद की बेची गई मात्रा का प्रदर्शन किया जाता है, जिसका उपयोग व्यापार कर सकता है उच्चतम बिक्री वाले उत्पादों की पहचान करने के लिए और सुनिश्चित करने के लिए कि वे उन्हें स्टॉक में रखें।
कर सीजन के दौरान, Zylker Mart को अपनी sales और बिलेबल्स को व्यवस्थित रखना चाहिए ताकि वे अपने करों को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सकें। Zakya को अपनाने से पहले, स्टोर ने डेटा को संग्रहित करने, संगठित करने और मैन्युअल रूप से ऑडिट करने में बहुत समय और ऊर्जा बर्बाद की। Zakya की बिक्री और भुगतान रिपोर्टें इस तरह की परिस्थितियों के लिए तैयार की गई हैं। ये reports बहुत ही अनुकूलनीय होती हैं, ऐसा कि Zylker Mart अपेक्षित भुगतान तिथि, उप-योग, billing तिथि, आदि जैसे विवरण जोड़ सकता है, ताकि जब फ़ाइल को एक ऑडिटर को साझा किया जाता है या Zoho Books के साथ एकीकृत किया जाता है, तो कर दाखिल करने की पूरी प्रक्रिया परेशानी मुक्त हो जाती है।
ज़ाइलकर मार्ट एक व्यापार है जो दो इकाइयों के साथ सौदा करता है। फ्रंटएंड सीधे ग्राहकों के साथ सौदा करता है, जबकि बैकएंड विक्रेताओं के साथ सौदा करता है। समयनिष्ठा और वितरण एक व्यापार के मूल्यों को दर्शाने वाली दो गुणवत्ताएं हैं। वे सीधे तौर पर विक्रेताओं के साथ सौदा करने के मामले में जुड़े होते हैं। ज़ाइलकर मार्ट एक व्यापार के रूप में उत्पादों की खरीदारी थोक में करता है और ऐसी बड़ी मात्रा के डेटा के साथ सौदा करने में पूर्ण सटीकता की आवश्यकता होती है, खासकर जब तीसरा पक्ष शामिल होता है। विक्रेता संतुलन रिपोर्ट का उपयोग करके, ज़ाइलकर मार्ट वह ठीक राशि देख सकता है जो भुगतान की जानी चाहिए। इस रिपोर्ट में कई अन्य संबंधित डेटा बिंदु भी शामिल होते हैं, जिनमें विभाग, भुगतान योग्य, अप्रयुक्त क्रेडिट, जर्नल क्रेडिट, और अधिक शामिल हैं।
Zakya कुल सात श्रेणियों से reports प्रदान करता है:
- बिक्री रिपोर्ट: sales performance पर शक्तिशाली अंतर्दृष्टि प्रदान करती है जो sales के प्रति एक समग्र दृष्टिकोण सक्षम करने के लिए डिज़ाइन की गई है।
- Inventory रिपोर्ट: इन्वेंटरी, लागत, और समयानुसार उत्पाद ट्रैकिंग पर गहरी डेटा प्रदान करती है।
- प्राप्य रिपोर्ट: सभी उपलब्ध sales आदेशों, उनसे संबंधित विवरण और उनकी वास्तविक समय स्थितियों पर विस्तृत रिपोर्ट।
- प्राप्त की गई भुगतान रिपोर्ट: सभी प्राप्त किए गए भुगतानों, प्रत्येक भुगतान के मोड, और राशि की रिपोर्ट।
- देय रिपोर्ट: भुगतान संतुलन, किए गए भुगतान, और खरीद आदेश विवरण पर एक व्यापक रिपोर्ट।
- Purchase और व्यय रिपोर्ट: किए गए खरीदारी और प्राप्त होने वाली खरीदारी पर एक सम्पूर्ण रिपोर्ट।
- गतिविधि रिपोर्ट: संचार और कर्मचारी गतिविधि स्थितियों पर एक पूर्ण टैब।