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एकीकरण

Twilio के साथ एकीकरण करना

Zakya retail दुकानों के लिए एसएमएस सूचनाएं प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों को उनके आदेशों और भुगतान के बारे में जानकारी मिलती है। Twilio एकीकरण के साथ, Order दिया गया, Order की पुष्टि, और Order वितरित की तरह सूचनाएं भेजी जा सकती हैं।

जब आप एक retail स्टोर का प्रबंधन कर रहे होते हैं, तो ऐसे अनेक अवसर होंगे जब आपको ग्राहकों को एसएमएस के माध्यम से सूचित करना पड़ सकता है, जैसे कि इनवॉइस उत्पन्न करते समय, भुगतान की पुष्टि, और भुगतान की याद दिलाने।

उदाहरण के लिए, एक ग्राहक आपके स्टोर में चलता है और कई वस्त्रों की खरीददारी करता है। POS पर, cashदार billing शुरू करता है और एक बिल जारी करता है और भुगतान की प्रतीक्षा करता है। एक बार भुगतान हो जाने पर, वे बिल पर मुहर लगाते हैं जिसे भुगतान के रूप में चिह्नित किया जाता है। यह काफी सरल है। ग्राहक के पास बिल की प्रतिलिपि और इसकी पुष्टि होती है कि यह भुगतान की गई है।

अब, यदि ग्राहक ऑनलाइन एक वस्त्र खरीदता है? उन्हें पुष्टि कैसे मिलती है?
यहां एसएमएस सूचनाएं उपयोगी हो सकती हैं। जैसे ही आदेश दिया जाता है, इनवॉइस को ग्राहक को एसएमएस के माध्यम से भेजा जा सकता है। वे अब संतुष्ट हैं कि आदेश सफलतापूर्वक स्टोर पहुंच गया है।

दूसरा, डिलीवरी की स्थिति को एसएमएस द्वारा सूचित किया जा सकता है। अंत में, एक बार डिलीवरी हो जाने पर और ग्राहक वस्त्रों के लिए भुगतान करता है, तो भुगतान की पुष्टि का एसएमएस भेजा जा सकता है। इस प्रकार, ग्राहक आदेश देने से लेकर भुगतान की पुष्टि तक की पूरी स्थिति के बारे में जानता है।

एसएमएस सूचनाएं Zakya से सीधे ग्राहकों को भेजी जा सकती हैं जिसमें इनबिल्ट एकीकरण होता है। आप संदेश को भी अनुकूलित कर सकते हैं जो भेजा जाएगा। हालांकि, यदि आपके पास पहले से ही एक Twilio खाता है, तो आप इसे Zakya के साथ एकीकृत कर सकते हैं और एसएमएस भेजना शुरू कर सकते हैं।

Twilio

Twilio एक बादल संचार सॉफ़्टवेयर है जिसका मुख्य रूप से ग्राहक संवाद के लिए उपयोग किया जाता है। यह SMS, Facebook, और Whatsapp जैसे प्रमुख संचार चैनलों के साथ एकीकृत होता है।

Twilio को Zakya के साथ एकीकृत करने से आप निम्नलिखित के लिए SMS सूचनाएं भेज सकते हैं:

Order दिया गया
Order की पुष्टि की गई
Order Order ईजी से दिया गया
Order खरीदा गया
Order पैक किया गया
Order भेजा गया
Order वितरित किया गया

नोट्स

एक Twilio खाता। यदि आपके पास Twilio खाता नहीं है, यहां क्लिक करें एक बनाने के लिए।
खाता SID और Auth टोकन
एक सक्रिय फोन नंबर। समर्थन.twilio.com/hc/en-us/articles/223135367-Twilio-Phone-Number-Types-and-Their-Capabilities">यहां क्लिक करें twilio से एक फोन नंबर खरीदने के लिए।

Twilio के साथ एकीकरण करने के लिए

सेटिंग्स > एकीकरण > SMS एकीकरण पर जाएं।
कनेक्ट पर क्लिक करें।
अकाउंट SID, Auth Token, Phone नंबर दर्ज करें और Twilio के साथ कनेक्ट पर क्लिक करें।