रेड स्ट्रीट अपने बहु-मंजिला retail स्थल को Zakya के साथ सीमाओं के बिना प्रबंधित करता है

कंपनी

Rade Street, एक विशेष पुरुषों का शोरूम जो चेन्नई के रॉयपेट्टा के दिल में स्थित है, 2018 में दिनेश नंधागोपाल, संस्थापक और प्रबंध निदेशक द्वारा स्थापित किया गया था। वर्षों के दौरान, जो एक छोटी दुकान के रूप में शुरू हुआ था, वह एक बहु-मंजिला retail स्थल में बदल गया है जो 50,000 वर्ग फीट से अधिक का है। प्रतिस्पर्धी मूल्यों पर ब्रांडेड कपड़ों की पेशकश में विशेषज्ञता रखने वाले Rade Street की रॉयपेट्टा शाखा ने गर्व से पांच साल से अधिक समय तक मुख्य दुकान के रूप में सेवा की है, support करती है जिसमें 25 से अधिक कर्मचारियों की समर्पित टीम है।

चुनौती

Zakya को लागू करने से पहले, रेड स्ट्रीट ने अपने सभी लेन-देनों, जिसमें 500 से अधिक ग्राहकों के लिए billing शामिल थी, के लिए कलम और कागज का उपयोग किया। धीरे-धीरे, व्यापार billing में हेरफेर और रणनीतिक खेल के प्रति संवेदनशील हो गया। इन सभी घटनाओं ने उच्च sales आयतन के बीच भी कम मुनाफे के साथ अनदेखी में जाने वाले भारी नुकसान का कारण बनी। 

इसके अतिरिक्त, मोलभाव वार्तालाप में सम्मिलित होने से मूल्यवान समय का उपयोग हुआ, जिससे billing अवधियाँ लंबी हो गईं और समग्र संचालन प्रवाह में बाधा डाली। यह समय खाने वाली मैन्युअल billing संचालन के सुचारू प्रवाह को बाधित करती थी और संतोषजनक खरीदारी अनुभव प्रदान करने में एक बोतलनेक बनाती थी।

समाधान

परिवर्तनात्मक समाधान की आवश्यकता को मानते हुए, रेड स्ट्रीट ने एक उपाय का चयन किया जो मैन्युअल प्रक्रियाओं से जुड़ी चुनौतियों को संभाल सकता था। वे पारंपरिक कलम-और-कागज की संचालन से डिजिटल समाधान की ओर स्थानांतरण के बारे में शुरुआत में चिंतित थे। हालांकि, Zakya ने डिजिटल प्रक्रियाओं के सुचारू और सीमाहीन अपनाने को सुनिश्चित करके रेड स्ट्रीट की चिंताओं को दूर करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।

Zakya को अपने पहले सॉफ्टवेयर के रूप में एकीकृत करने पर, रेड स्ट्रीट ने अपनी सभी चुनौतियों का सामना एक के बाद एक किया। Zakya की सरलता और उपयोगकर्ता-मित्रता इसके चयन में मुख्य कारक थे। Zakya ने रेड स्ट्रीट को अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति पर फिर से नियंत्रण प्राप्त करने की अनुमति दी।

"मूल रूप से, मैं हैरान था जब देखा कि न्यूनतम ज्ञान वाले कर्मचारी Zakya का प्रभावी रूप से उपयोग कर रहे थे। लेकिन, यह सब कुछ नहीं है। हमने सभी बिक्री हुए आइटमों के लिए पूर्वनिर्धारित मार्जिन के साथ मूल्यों को अपडेट करना शुरू कर दिया, और सभी मनिपुलेशन को समाप्त कर दिया जो billing के दौरान हो सकता था। Zakya हमें प्रतिस्पर्धी मूल्य पर बिना हमारे लाभ मार्जिन की समझौता किए बेचने में मदद कर रहा है," शरीफ़ ने जोड़ा। 

पूर्वनिर्धारित मार्जिन के साथ मूल्यों को अपडेट करना रेड स्ट्रीट के लिए एक गेम-चेंजर बन गया, और लेन-देन में पारदर्शिता और सटीकता सुनिश्चित की, जिसने कर्मचारियों और ग्राहकों दोनों में विश्वास बढ़ाया।

लाभ और रोआई

Zakya ने जो कार्य पहले समय लेने वाले थे, उन्हें तेजी से और परेशानी मुक्त प्रक्रियाओं में परिवर्तित कर दिया। पहले, मैन्युअल गणनाएं और मूल्य वार्ता करने के लिए कम से कम 20 मिनट की आवश्यकता होती थी ताकि एक अकेले ग्राहक का बिल पूरा किया जा सके। अब, Zakya ने लेन-देन के समय को 20 मिनट से घटाकर केवल एक मिनट कर दिया है। billing के दौरान हेरफेर को रोकने और पूर्वनिर्धारित मार्जिन के साथ सटीक मूल्य निर्धारण सुनिश्चित करके, रेड स्ट्रीट ने मुनाफे में महत्वपूर्ण वृद्धि देखी। Zakya की क्षमताएं billing से परे थीं, गहरे रुझान विश्लेषण के लिए व्यापक ग्राहक डेटा प्रदान करती थीं।

Zakya ने रियल-टाइम कंट्रोल और रिमोट मॉनिटरिंग क्षमताओं के साथ Rade Street को सशक्त बनाया। लेन-देन, sales, और समग्र व्यापार performance को दूरस्थ रूप से ट्रैक करने की क्षमता ने अतुलनीय नियंत्रण प्रदान किया, जो व्यापार के समग्र विकास और स्थिरता में योगदान देता है।

आगे देखना

2018 में एक छोटी दुकान के रूप में शुरू हुई जो कुछ अधिक महत्वपूर्ण में विकसित हुई है, मुख्य रूप से प्रौद्योगिकी अपनाने की शक्ति के कारण। सफलता की कहानी, Zakya के एकीकरण द्वारा संचालित, सिर्फ अतीत की उपलब्धियों के बारे में नहीं है, बल्कि वादा करने वाले भविष्य का इंतजार है। सफल ट्रैक रिकॉर्ड के साथ, रेड स्ट्रीट आगे के विस्तार के लिए तैयार है, अगले महीने कोलाथुर में एक नई दुकान खोलने के लिए तैयार हो रहा है और सक्रिय रूप से अपनी तीसरी स्थापना पर काम कर रहा है।

"Zakya सबसे सरल समाधान है जो आपको उम्मीद से अधिक विकास दे सकता है। मैं इसे सभी छोटे व्यापारों को सुझाव देता हूं जो विकास की दिशा में अग्रसर होना चाहते हैं," शरीफ खुशी से निष्कर्ष निकालते हैं।