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  • अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

खरीद और बिक्री चैनल - सामान्य प्रश्न

खरीदारी और sales चैनलों पर सामान्य प्रश्न उपयोगकर्ताओं को संक्षिप्त उत्तर और युक्तियाँ प्रदान करते हैं जो Zakya POS सिस्टम में खरीदारी और sales का प्रभावी प्रबंधन करने में मदद करते हैं। विषयों में विक्रेताओं का स्रोत, आदेश देना, इन्वेंटरी management, sales चैनल सेट करना, और बाहरी प्लेटफॉर्मों को एकीकृत करना शामिल है।

विक्रेता

  • मैं एक ग्राहक को विक्रेता से कैसे जोड़ूं?

    • Purchase मॉड्यूल पर जाएं > विक्रेता, फिर अपने विक्रेता का चयन करें।
    • अधिक पर क्लिक करें > ग्राहक से लिंक करें
    • ड्रॉप-डाउन सूची से एक ग्राहक का चयन करें और लिंक पर क्लिक करें।
  • विक्रेता के लिए बैंक खाता कैसे जोड़ें?

    • खरीद मॉड्यूल पर जाएं > विक्रेता फिर अपने विक्रेता का चयन करें।
    • अधिक पर क्लिक करें और बैंक खाता जोड़ें का चयन करें।
    • बैंक खाता विवरण जोड़ें स्क्रीन में, आवश्यक विवरण भरें और सहेजें पर क्लिक करें।
  • मैं अपने विक्रेता को एक अनुकूलित ईमेल कैसे भेजूं?

    • खरीद मॉड्यूल पर जाएं > विक्रेता फिर अपने विक्रेता का चयन करें।
    • अधिक पर क्लिक करें और Email विक्रेता का चयन करें।
    • आवश्यक विवरण भरें और भेजें पर क्लिक करें।

      आप इस ईमेल के साथ दस्तावेज़ भी संलग्न कर सकते हैं।
  • Purchase Orderस

  • क्या मैं स्टॉक आइटम के लिए खरीद आदेश बना सकता हूं?

    हां, खरीद आदेश किसी भी आइटम के लिए बनाया जा सकता है, चाहे उसका वर्तमान स्टॉक कितना भी हो।

  • मैं कैसे एक खरीद आदेश आयात करूं?

    • खरीद मॉड्यूल पर जाएं → Purchase Orders.
    • तीन बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें और चुनें आयात Purchase Orders.
    • Purchase Orders - फ़ाइल का चयन करें में, आप XLS, CSV या TSV फ़ाइल के माध्यम से खरीद आदेशों को थोक में अपलोड कर सकते हैं और फ़ील्ड्स का मानचित्रण कर सकते हैं।
  • क्या मैं खरीद आदेशों के लिए मूल्य सूची और छूट जोड़ सकता हूं?

    हां, आप खरीद आदेशों के लिए मूल्य सूचियाँ और छूट जोड़ सकते हैं।

  • मैं खरीद आदेश को कैसे बंद करूं?

    खरीद आदेश को इन तीन शर्तों में से किसी एक को पूरा करने पर बंद किया जाता है।

    • जब Purchase प्राप्ति दर्ज की जाती है
    • जब बिल बनाया जाता है
    • जब प्राप्तियां और बिल दर्ज किए जाते हैं

    खरीद आदेशों के लिए इस शर्त को सेट करने के लिए:

    • सेटिंग्स > प्राथमिकता > Purchase Orderों पर नेविगेट करें
    • आपके Purchase Order को बंद करने के लिए आप चाहते हैं कि उपरोक्त शर्तों में से किसी का चयन करें, फिर सेव पर क्लिक करें।

      एक बार सक्षम होने पर, आप शर्त को पूरा करके खरीद आदेश को बंद कर सकते हैं।
  • मैं अपने जारी किए गए खरीद आदेश पर आइटम को कैसे आंशिक रूप से रद्द करूं?

    • Purchase मॉड्यूल पर जाएं > Purchase Order, फिर अपना खरीद आदेश चुनें।
    • अधिक पर क्लिक करें और रद्द करें Item चुनें।
    • रद्द करें Item स्क्रीन में, आप आइटम को हटा सकते हैं या उसकी मात्राओं को हटा सकते हैं और आगे बढ़ें पर क्लिक करें।
  • Purchase प्राप्त करता है

  • मैं एक खुले खरीद आदेश पर आंशिक प्राप्ति कैसे रिकॉर्ड करूं?

    • Purchase मॉड्यूल पर जाएं > Purchase आदेश, फिर अपना पसंदीदा खरीद आदेश चुनें और प्राप्त करें पर क्लिक करें।
    • नया Purchase प्राप्त करें स्क्रीन में, आवश्यक विवरण भरें और आइटमों में परिवर्तन करें और सहेजें पर क्लिक करें।
  • खरीद प्राप्ति क्या होती है?

    खरीद प्राप्ति एक दस्तावेज़ होता है जिसका उपयोग आपके विक्रेता द्वारा आपको वितरित या अभी तक वितरित होने वाले आइटम्स को रिकॉर्ड करने के लिए किया जाता है। यह आपको अपने विक्रेताओं से प्राप्त आइटम्स का ट्रैक रखने में मदद करता है। ये खरीदारियां किसी भी समय विक्रेता को भेजे जाने वाले बिल में परिवर्तित की जा सकती हैं।

  • इनट्रांजिट प्राप्ति क्या है?

    Purchase आदेश जो अभी तक वितरित नहीं किए गए हैं लेकिन विक्रेताओं द्वारा भेजे गए हैं, उन्हें इनट्रांजिट प्राप्ति के रूप में चिह्नित किया जाएगा।

  • बिल

  • मैं बिल के लिए भुगतान कैसे रिकॉर्ड करूं?

    • खरीद मॉड्यूल पर जाएं > बिल्स, फिर अपना पसंदीदा बिल चुनें और भुगतान रिकॉर्ड पर क्लिक करें।
    • भुगतान रिकॉर्ड स्क्रीन में, आवश्यक विवरण भरें और सेव पर क्लिक करें।
  • मैं एक ग्राहक के कई खरीद आदेशों को एक ही बिल में कैसे परिवर्तित करूं?

    • Purchase मॉड्यूल पर नेविगेट करें > बिल, नया+ पर क्लिक करें
    • नया बिल में, अपने विक्रेता का चयन करें और आवश्यक विवरण भरें।
    • Item तालिका के नीचे स्क्रॉल करें और खरीद आदेश शामिल करें पर क्लिक करें।
    • खुले Purchase Order स्क्रीन में, खरीद आदेश चुनें और जोड़ें पर क्लिक करें।
    • खुले के रूप में सहेजें पर क्लिक करें।
  • भुगतान किए गए

  • मैं विक्रेता को भुगतान विवरण कैसे मेल करूं?

    • Purchase मॉड्यूल पर जाएं > भुगतान किए गए, फिर अपना भुगतान चुनें और मेल पर क्लिक करें।
    • मेल में, आवश्यक परिवर्तन करें और भेजें पर क्लिक करें।
  • क्या मैं अपने विक्रेता के खिलाफ आंशिक भुगतान दर्ज कर सकता हूं?

    हां, आप अपने विक्रेता के खिलाफ आंशिक भुगतान दर्ज कर सकते हैं।

  • क्या मैं विक्रेता को किए गए अग्रिम भुगतान को रिकॉर्ड कर सकता हूं?

    हां, आप विक्रेता को किए गए अग्रिम भुगतान को विक्रेता अग्रिम भुगतान रिकॉर्ड में रिकॉर्ड कर सकते हैं।

  • क्रेडिट नोट

  • विक्रेता क्रेडिट क्या है?

    विक्रेता क्रेडिट वह क्रेडिट है जिसे आप अपने विक्रेता से प्राप्त करते हैं, जो राशि के बराबर होती है जो वे आपको देते हैं। विक्रेता क्रेडिट के साथ, आप इस राशि का पता लगा सकते हैं जब तक यह विक्रेता द्वारा भुगतान नहीं की जाती, वापसी नहीं की जाती, या विक्रेता के अन्य बिलों पर लागू नहीं की जाती।

  • मैं रिफंड कैसे आयात करूं?

    • Purchase मॉड्यूल पर जाएं > विक्रेता क्रेडिट्स.
    • तीन बिंदु आइकन पर क्लिक करें और रिफंड आयात करें चुनें।
    • रिफंड आयात करें - फ़ाइल चुनें स्क्रीन में, आप XLS, CSV या TSV फ़ाइल में रिफंड डेटा अपलोड कर सकते हैं और इसमें परिवर्तन कर सकते हैं।
  • बिक्री चैनल

  • मैं Zakya POS डेस्कटॉप एप्लिकेशन कैसे डाउनलोड करूं?

    सेल्स चैनल्स>बिलिंग ऐप्स पर जाएं, फिर Windows पर डाउनलोड पर क्लिक करें।

  • क्या Zakya POS डेस्कटॉप एप्लिकेशन मैक OS के लिए उपलब्ध है?

    नहीं, Zakya POS डेस्कटॉप एप्लिकेशन वर्तमान में मैक OS में support नहीं करता है।

  • क्या मैं Zakya का एक्सप्रेस चेकआउट एप्लीकेशन प्लेस्टोर और Appstore से डाउनलोड कर सकता हूं?

    हां, आप Zakya एक्सप्रेस चेकआउट एप्लीकेशन को प्लेस्टोर और Appstore से डाउनलोड कर सकते हैं क्योंकि यह दोनों Android और IOS के लिए support है।

  • क्या मैं Zakya डेस्कटॉप एप्लिकेशन में व्यापारी ग्राहक का GST नंबर जोड़ सकता हूं?

    हां, आप Zakya डेस्कटॉप एप्लिकेशन में व्यापारी ग्राहक का GST नंबर जोड़ सकते हैं। जब आप ग्राहक प्रकार का चयन करते हैं तो PAN नंबर GST नंबर फ़ील्ड बन जाएगा, जैसा कि ग्राहक जोड़ने की स्क्रीन में है।

  • प्राथमिकताएं

  • मैं आउट ऑफ स्टॉक आइटम्स को कैसे छुपाऊं?

    सेल्स चैनल्स > प्राथमिकताएं > आउट ऑफ Stock आइटम्स को छुपाने को सक्षम करें अन्य खंड में जाएं और सेव पर क्लिक करें।

  • मैं कैसे उपयोगकर्ताओं को billing चालान बनाने से रोक सकता हूं बिना ग्राहक विवरण के?

    नेविगेट करें सेल्स चैनल्स > प्राथमिकताएं > सक्षम करें चालान के लिए ग्राहक मैपिंग अनिवार्य को Customer प्राथमिकता अनुभाग में और सेव करें पर क्लिक करें।

  • Registerस

  • रजिस्टर क्या होते हैं और रजिस्टर कैसे बढ़ाएं?

    Register ग्राहक और sales डेटा के प्रत्यक्ष संग्रहण के लिए जिम्मेदार गिनती के रूप में कार्य करते हैं। रजिस्टर के साथ सशक्त, sales व्यक्ति काउंटर पर न केवल भुगतान लेन-देन संभालते हैं बल्कि मूल्यवान ग्राहक जानकारी भी इकट्ठा करते हैं। मूल रूप से, एक अकेला रजिस्टर डिफ़ॉल्ट रूप से प्रदान किया जाता है; रजिस्टर बढ़ाने के लिए, उपयोगकर्ता उन्हें नए रजिस्टर जोड़ने या सक्रिय करने के लिए एड-ऑन के रूप में खरीद सकते हैं।

  • उपयोगकर्ताओं, रजिस्टर और संगठन के बीच संबंध क्या है?

    संगठन व्यावसायिक खाता है। एक ही संगठन में कई शाखाएं हो सकती हैं, और प्रत्येक शाखा में गोदाम होंगे। एक संगठन में कई उपयोगकर्ता और रजिस्टर भी हो सकते हैं।

    उsपयोगकर्ता वे कर्मचारी होते हैं जो संगठन का हिस्सा होते हैं। उनकी भूमिका अनुमतियों के आधार पर, उपयोगकर्ता संगठन में परिवर्तन कर सकते हैं।

    Register वे काउंटर होते हैं जिनका उपयोग billing के लिए किया जाता है, और वे ग्राहकों और sales के लिए डेटा संग्रहण बिंदु के रूप में कार्य करते हैं। एक रजिस्टर का उपयोग करने के लिए, एक उपयोगकर्ता का निर्माण किया जाना चाहिए।

  • एक काउंटर से दूसरे काउंटर पर switch कैसे करें, जबकि उपयोगकर्ता लॉगिन वही रहता है?

    एक ही उपयोगकर्ता के साथ एक काउंटर से दूसरे काउंटर पर switch करने के लिए, आपको डिवाइस की मैपिंग को रजिस्टर से हटाना होगा और डिवाइस से लॉगआउट करना होगा। एक बार लॉगआउट होने के बाद, रजिस्टर एक खुली स्थिति में लौट जाता है और मैपिंग के लिए तैयार हो जाता है। अब आप खुले रजिस्टर के साथ दूसरे डिवाइस में लॉगिन करने के लिए उसी उपयोगकर्ता आईडी का उपयोग कर सकते हैं। रजिस्टर को मैप और अनमैप करने के कदमों के बारे में अधिक जानने के लिए यहां क्लिक करें।

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